青海收賬公司被網(wǎng)貸催收爆通訊錄挾制怎么辦？應(yīng)對(duì)攻略請(qǐng)收好

 這是很多負(fù)債逾期的朋友或許會(huì)遇到的問(wèn)題。

 當(dāng)我們因各種原因無(wú)法按時(shí)還款時(shí)，或許會(huì)遭受一些不正規(guī)的催收手法，其間爆通訊錄并挾制給家里人和單位打電話的情況較為常見(jiàn)。

 面臨這種情況，借款人不必驚懼，掌握正確的應(yīng)對(duì)辦法，依法維護(hù)本身權(quán)益至關(guān)重要。

 微粒貸爆了我的通訊錄合法嗎，哪些催收行為歸于非法催收 - 法叮叮

 一、清晰催收行為的違法性

 根據(jù)我國(guó)相關(guān)法令法規(guī)，未經(jīng)借款人允許，催收人員威嚇、挾制借款人及其通訊錄老友的行為歸于違法催收。

 《中華人民共和國(guó)治安管理處分法》第四十二條規(guī)則，寫威嚇信或許以其他辦法挾制他人人身安全、公然侮辱他人或許捏造事實(shí)詆毀他人、捏造事實(shí)誣告陷害他人、對(duì)證人及其近親屬進(jìn)行挾制、侮辱、毆傷或許打擊報(bào)復(fù)、多次發(fā)送淫穢、侮辱、威嚇或許其他信息攪擾他人正常日子等行為，均歸于違法，借款人可依法追究其法令責(zé)任。

 同時(shí)，《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息維護(hù)法》也清晰維護(hù)個(gè)人信息安全，催收人員擅自獲取并走漏借款人通訊錄信息的行為，涉嫌侵犯?jìng)�(gè)人信息權(quán)。

 二、具體應(yīng)對(duì)步驟（一）查詢催收號(hào)碼所屬公司

 借款人可登錄工信部官網(wǎng)（www.miit.gov.cn），在政務(wù)服務(wù)板塊找到電話審計(jì)系統(tǒng)。

 在該系統(tǒng)中輸入催收號(hào)碼的前八位，即可查詢到該號(hào)碼所屬的公司信息。

 這一步是為了清晰催收行為的主體，為后續(xù)的投訴和揭發(fā)供應(yīng)根據(jù)。

 （二）青海收賬公司進(jìn)行投訴

1、撥打 12321 投訴打擾短信和電話。12321 是網(wǎng)絡(luò)不良與廢物信息揭發(fā)受理中心的熱線電話，借款人可以通過(guò)撥打該電話，向作業(yè)人員具體闡明自己遭受的打擾情況，包括催收電話的撥打時(shí)刻、頻率，打擾短信的內(nèi)容等，并供應(yīng)相關(guān)依據(jù)，如通話記錄、短信截圖等。

2、撥打 12363 投訴。12363 是中國(guó)人民銀行金融顧客投訴熱線，假如涉及到網(wǎng)貸途徑的違規(guī)催收行為，借款人也可以通過(guò)該熱線進(jìn)行投訴。

 投訴時(shí)需精確供應(yīng)網(wǎng)貸途徑的稱號(hào)、催收公司的信息以及自己的遭受等。

 一般情況下，相關(guān)部分在收到投訴后的兩個(gè)作業(yè)日內(nèi)，會(huì)給予借款人一個(gè)滿足的處理結(jié)果。

 （三）向商場(chǎng)監(jiān)督管理局揭發(fā)

 假如催收人員在投訴后仍持續(xù)打擾，借款人可以通過(guò)天眼查（www.tianyancha.com）等企業(yè)信息查詢途徑，查詢到催收公司的地址。

 然后，向該公司所在地的商場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行揭發(fā)，闡明該公司存在違法催收行為，如爆通訊錄、挾制借款人及親友等。

 商場(chǎng)監(jiān)督管理局會(huì)對(duì)該公司的行為進(jìn)行調(diào)查，若情況事實(shí)，該公司或許面臨停業(yè)整頓等處分，從源頭上阻止其違法催收行為。

 在整個(gè)應(yīng)對(duì)進(jìn)程中，借款人要注意保存一切相關(guān)依據(jù)，包括催收電話的錄音、打擾短信的截圖、與催收人員的聊天記錄等。

 這些依據(jù)在投訴、揭發(fā)以及或許的訴訟進(jìn)程中都起著至關(guān)重要的效果。

 假如催收行為嚴(yán)峻影響到借款人的正常日子和作業(yè)，或許涉及到人身挾制、詆毀等嚴(yán)峻違法行為，借款人還可以直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，通過(guò)法令途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。

四、堅(jiān)持鎮(zhèn)定，合理應(yīng)對(duì)

 面臨催收挾制，借款人或許會(huì)發(fā)生焦慮、驚駭?shù)惹榫w，但一定要堅(jiān)持鎮(zhèn)定，不要被催收人員的挾制所嚇倒。

 同時(shí)，要防止與催收人員發(fā)生激烈的爭(zhēng)持或抵觸，防止給自己帶來(lái)不必要的麻煩。

 在與催收人員交流時(shí)，要清晰表示自己會(huì)依法還款，但反對(duì)任何違法催收行為，并要求對(duì)方中止打擾

 總歸，遭受網(wǎng)貸催收爆通訊錄挾制時(shí)，借款人不能 “慫”，要勇于運(yùn)用法令武器維護(hù)自己的合法權(quán)益

 通過(guò)查詢催收公司信息、進(jìn)行投訴揭發(fā)、保存依據(jù)等一系列合法手法，讓違法催收者受到應(yīng)有的處分，維護(hù)自己和家人、朋友的正常日子次序。

本文由青海收賬公司整理